Condiciones de encargo
[PROVISIONAL] Borrador pendiente de revisión por la gestoría. No es el texto definitivo.
En corto
[PROVISIONAL] Me cuentas tu idea y, si me veo pintándola, te mando una propuesta con precio y plazo. Hasta que no me digas que sí, nadie se compromete a nada. Como luego pinto algo solo para ti, un encargo no se puede devolver, así que lo hablamos todo bien antes de empezar.
Qué es un encargo
Un encargo es una obra original que pinto a partir de tu idea: tu perro, tu casa o ese bicho que solo vive en tu cabeza. La pinto yo, a mano y con mi estilo, con las técnicas con las que trabajo. Estas condiciones completan las condiciones de venta, que también se aplican a los encargos en lo que no diga aquí: quién vende, envío, garantía y derechos de autora.
Cómo funciona
- Me cuentas tu idea con el formulario de la página de Encargos. Pedirme un encargo es gratis y no te compromete a nada.
- Te contesto con una propuesta por correo: qué voy a pintar, en qué tamaño y con qué técnica, el precio cerrado, los gastos de envío y el plazo aproximado. También puedo decirte que no, si no me veo pintándolo.
- Cerramos el encargo cuando aceptas la propuesta por escrito, respondiendo a ese correo. PENDIENTE: ¿Pide un pago por adelantado (señal) para empezar? ¿Qué porcentaje?
- Lo pinto y te lo mando cuando esté terminado y pagado del todo.
Precio y pago
El precio es el de la propuesta que aceptas y no cambia, salvo que tú me pidas cambios que no estaban en ella. PENDIENTE: formas de pago de los encargos y cuándo se paga el resto
Plazos
El plazo de la propuesta es orientativo: pintar con acuarela tiene sus tiempos y prefiero hacerlo bien. Si veo que me voy a retrasar, te aviso en cuanto lo sepa. Si necesitas la obra para una fecha concreta, dímelo en la solicitud y te digo si llego.
Cambios
PENDIENTE: si Mary enseña bocetos o avances, cuántas rondas de cambios incluye el precio y qué pasa con los cambios cuando la obra ya está pintada
Sin derecho de desistimiento
Un encargo es una obra hecha según tus indicaciones y pensada solo para ti. Por eso no tiene derecho de desistimiento (artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007). Al aceptar la propuesta aceptas también esta condición, y te lo recordaré en el correo de la propuesta.
Esto no afecta a la garantía: si la obra llega dañada o no se corresponde con lo que acordamos, se aplica la garantía legal de las condiciones de venta.
Si alguno de los dos se echa atrás
- Si cancelas antes de que empiece a pintar, PENDIENTE: ¿devuelve la señal entera?
- Si cancelas cuando ya he empezado, PENDIENTE: ¿se queda la señal o cobra la parte hecha?
- Si yo no puedo terminarlo por cualquier motivo, te devuelvo todo lo que me hayas pagado.
Tus imágenes de referencia
Las fotos o dibujos que me mandes los uso solo para pintar tu encargo. Al mandármelos me confirmas que puedes usarlos y, si salen otras personas, que tienes su permiso. Cuánto tiempo los guardo te lo cuento en la política de privacidad.
Derechos de autora
El original es tuyo, pero los derechos para reproducirlo siguen siendo míos, igual que en cualquier otra obra. Si quieres usarlo para algo más que colgarlo o regalarlo, por ejemplo imprimirlo en invitaciones, cuéntamelo en la solicitud y lo incluimos en la propuesta.
PENDIENTE: ¿Puede Mary enseñar los encargos en la web y las redes? Propuesta: sí, salvo que el cliente le pida que no (retratos de personas, regalos sorpresa…)
Última actualización: 22 de octubre de 2026.